三大核心制度
或許您不在乎消費金額與時間，但清潔品質與雙方信任對我們很重要！
清潔人會在「開始真正動手的時候」，才請顧客按下清潔人合作版 APP 中的開始計時按鈕。溝通不計時！
- 工具：透過專屬合作版APP，由顧客點擊開始/暫停/結束。
- 休息時間：中午休息時，清潔人會主動告知並請顧客按下暫停。
- 不滿意：若一開始溝通或清潔中不滿意，可直接請清潔人離開，除了已清潔的時間外不會有額外扣款（公司會補貼人員車馬費）。
對顧客不方便的制度，為何我們仍堅持？因為尊重雙方意願，才能有好的清潔體驗與服務品質！
如何提高配對成功率？
- 多預約幾張不同時間的訂單供清潔人選擇。
- 填寫詳細且友善的備註，讓接單人員更了解您的需求。
- 避免一次選取太多「指定服務」，這會過度限制配對條件。
若雙方溝通後無法配合，將無條件進行退費。
最初是不強制儲值的，但由於大量顧客爽約導致人員空跑，無奈之下實施了預先儲值制度。
同時，儲值也讓顧客在清潔時不必急著趕回家付款，省去現金找零麻煩。若超出儲值金額：
- 現場以現金補差額交給清潔人員。
- 或直接儲值進行後續扣款。
一分鐘八元
一般服務項目
不論範圍、粗清、細清、裝潢清潔，我們皆以分鐘計費，不會隨意報價。差別僅在於複雜度會拉長清潔時間。為保障雙方權益，請現場與人員詳細溝通預算與需求程度。
客廳
臥室
廚房
浴室
陽台
辦公室
裝潢
一分鐘十元
額外收費指定項目
依照需求勾選，不論勾選幾項皆為每分鐘十元，藉此提升符合資格人員的薪資給予鼓勵。
收納規劃
傢俱擺設、動線規劃，傳授收納技巧
除膠服務
攜帶專屬除膠工具，保護材質
吸塵除螨
攜帶專屬吸塵器，清除床單塵蟎
迅速配對
急需清潔，提高優先配對成功機率
指定導師
由訓練團隊的高級導師為您規劃
指定人員
固定清潔人服務，給予最大的肯定
指定性別
依照需求指定性別，讓您更放心
無法服務項目
為了人員安全與專業限制，我們目前無法提供以下服務，敬請見諒。
複雜家電清洗
跪擦地板/手洗衣物
寵物排泄物/重度汙染
搬抬大型重物
窗戶外側清潔
煮飯
無輔助攀高/天花板
接送小孩
消毒除蟲
拆卸窗戶
垃圾清運
皮質傢具除汙
木製地板打蠟
拆卸窗戶
垃圾清運
皮質傢具除汙清理
木製地板打蠟